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指尖上的“办事大厅”让基层少跑路


发布机构:劳动者报社     发布时间:2017-11-06 10:59:45.0        信息来源:



  今年来,为了方便职工群众办理工会业务,提升办事效能,西安市莲湖区西关街道总工会想方设法优化电子化会务,通过开辟“绿色通道”,不仅为职工群众带来便捷,同时也搭建了一个可以“说话”和“交流”的平台。

  利用网络传播自由性、流动性和开放性的特点,西关街道建立了非公企业工会干部QQ群、社区工会干部QQ群和社区联合会书记微信群、电子邮箱等,缩短了建会资料填写、传递、审批的时间,使建会更便捷。

  “我们将非公企业组建工会的表格和需要上交的附件分类上传到非公企业工会干部QQ群里,他们下载后填好发送给我们审批,审核通过后再打印上报,这样就大大地节约了审核的时间,也方便职工群众,让他们不用多跑冤枉路。”工作人员说。

  一位街道工会组织员向记者介绍,现在办事都是尽可能的让职工群众最多跑一次,动动手指就能完成工会审批的一套流程,让数据多“跑腿”,让群众少跑路,构建群众指尖上的“办事大厅”。

  目前,西关街道总工会实行网格化服务,以街道总工会为龙头,社区工会为支干,工会专干为点长,横向到边、纵向到底,形成若干个网格,采取日常服务职工群众就近开展工会业务的形式。组织员定期到各社区和企业巡查,现场办理工会业务,形成“移动工会”。

  此外,借力电子化数据群,西关街道总工会还会根据不同企业情况组织开展各类活动。通过对网络舆情的分析运用,准确掌握职工动态,及时化解矛头纠纷,实现了线上线下相互促进、有机融合的工会工作新格局。

 
 
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